Сервисное обслуживание

Компания «Вектор Тепла» является монтажной организацией, которая выполняет сервисное обслуживание систем отопления, водоснабжения и канализации (ОВК). Договор на оказание таких услуг заключается сроком на 1 год по желанию клиента по истечении гарантийного периода, который составляет 1 год с момента подписания акта приема-передачи системы заказчику. Существует возможность его неограниченной пролонгации.

Что входит в комплекс услуг по сервисному обслуживанию

Поведение сервисных мероприятий по заявке заказчика. В соответствии с подписанным договором специалист компании «Вектор Тепла» выезжает на объект для выполнения работ, связанных с обслуживанием систем ОВК, максимум в течение 1 суток с момента подачи заказчиком соответствующей заявки.

Классификация
систем "под ключ"

Премиум

Система высокой
надежности без соединения
труб в полах

Cтандарт

Минимум оборудования
без соединения
труб в полах

Эконом

Минимум оборудования
с соединениями
труб в полах!

Настенный газовый двухконтурный котел либо электрический котел отопления без ГВС

Подводка труб к радиаторам с помощью тройников(тройниковая подводка)

Котельная построена на базе котлового насоса с насосными группами и гидрострелки

Напольный или настенный котел отопления с приоритетом ГВС

Коллекторная подводка труб к радиаторам (лучевая подводка)

Коллекторная подводка труб к точкам водозабора (ГВС и ХВС)

Холодное водоснобжение и горячее водоснабжение с рециркуляцией

Система SMS-контроля температуры воздуха и воды в батареях с возможностью управления котлом

Автоматическое поддержание и регулировка заданной температуры в отопительных контурах поэтажно

Резервный электрический котел (монтаж резервного источника теплоснабжения дома)

Отопление частного дома. Цены

Стоимость "под ключ" включает всё оборудование и материалы, а также весь комплекс сборочно-монтажных работ

от 900 000 р.

от 600 000 р.

от 400 000 р.

Монтаж осуществляется трубами из сшитого полиэтилена стандарта PEX-A по технологии REHAU

Калькулятор отопления
Самостоятельный расчет стоимости системы

Заказать расчет у наших специалистов
бесплатно!

Вы можете сконфигурировать систему самостоятельно, посетив страницу Калькулятор отопления для того, чтобы оценить бюджет системы, который включает стоимость сборочно-монтажных работ, а также стоимость всего необходимого оборудования и материалов для оцениваемого проекта.

Если у Вас нет времени на самостоятельные расчеты, Вы можете отправить заявку на расчет в нашу компанию, заполнив необходимые поляв форме Заказать расчет

Способы обращения:

• заявку можно подать по телефону;
• выслать по электронной почте;
• передать лично в нашем офисе с указанием номера договора и прочей необходимой информации.

Плановые работы. Сервисное обслуживание системы отопления может осуществляться на регулярной основе по инициативе компании «Вектор Тепла» в запланированное заранее и предварительно оговоренное с заказчиком время в целях профилактики системы (если данные меры предусмотрены в договоре на оказание услуг).

Зачем заключать договор на сервисное обслуживание с отопительной организацией

Пример №1:
Вы посещаете свой дом пока периодически, в основном только по выходным дням и опасаетесь, что в случае пребоев с электроэнергией или внеплановой остановкой котла, вода в трубах может замёрзнуть и повредить систему в зимний период. Именно по этой причине Ваша система изначально была заполнена антифризом (температура замерзания которого -30С).
Позднее Вы решаете переехать в свой дом на постоянное проживание и желаете заменить теплоноситель на воду по причине экологических соображений. Например, Вы опасаетесь, что в случае протечек, антифриз может создать вредные для Вашего здоровья испарения, а также повредить элементы дорогостоящей отделки в Вашем доме (обои , напольное покрытие, потолки и прочее).

В рамках сервисного обслуживания мы в любой момент можем заменить воду на антифриз (если Вы опасаетесь за состояние системы в период зимних холодов в Ваше отсутствие) или, наоборот, отказаться от антифриза из экологических побуждений, выбрав в качестве теплоносителя воду. Эти мероприятия проводятся в комплексе с дополнительными услугами, такими как продувка системы, опрессовка и прочими.

Кроме вышеперечисленного, у антифризов ограниченный срок службы (от 5 до 10 лет в зависимости от марки), поэтому периодически его необходимо полностью заменять на новый.

Пример №2:
В процессе длительной эксплуатации Вы заметили, что Ваш скважинный насос стал включаться чаще обычного, что наверняка приведёт к его преждевременному износу и повышенному энергопотреблению. Причина Вам не ясна и Вы, к сожалению, не можете решить проблему самостоятельно.

В рамках договора на сервисное обслуживание наша компания в течение одних суток с момента получания Вашей заявки проводит ревизию системы и выясняет, что требуется замена мембраны расширительного бака водоснабжения. Мы производим замену мембраны и подкачку бака до нормативного давления, чтобы насос включался только в нужный момент (когда давление воды в расширительном баке будет снижаться до минимального).

Таким образом, для того, чтобы работы были выполнены максимально оперативно, лучше договориться о возможных работах заранее, предварительно заключив договор на обслуживание с отопительной фирмой.

В рамках договора Ваша заявка будет принята к рассмотрению незамедлительно и мы приступим к решению задачи в течение суток, поставив Вашу задачу в приоритет.

Какие гарантии мы предоставляем

Договор на оказание услуг является документом, определяющим обязательства нашей компании в отношении систем отопления, которые мы разработали и смонтировали. На все работы в рамках сервисного обслуживания предоставляется гарантия до момента окончания действия договора по конкретной системе. Заказчик может его пролонгировать, тем самым продлив срок гарантии на выполненные незадолго до окончания действия договора работы (то есть те, которые были сданы в течение последних 3 месяцев).

Цены на сервисное обслуживание

Обслуживание систем отопления, водоснабжения и канализации от отопительной организации «Вектор Тепла» – это оперативность, надежность и высокое качество!

Сервисное обслуживание. Отопление Организации. Отопительные фирмы. Отопительные организации. Системы отопления Компании. Отопительные организации и отопительные фирмы